ДОВІДКА

ЧАСТІ ПИТАННЯ

Що треба зробити для того, щоб увійти до Особистого кабінету?
  • Щоб увійти до особистого кабінету, потрібно обрати розділ «Вхід до особистого кабінету головної сторінки сайту Державної іпотечної установи» та ідентифікуватися за допомогою електронної адреси (E-MAIL), та паролю, який ви обрали при реєстрації.
  • Особистий кабінет надає багато можливостей. Зокрема, можна дивитися стан заборгованості, плановий платіж, відсотки.
  • Заповніть форму реєстрації. Зверніть увагу, що поле «E-mail» обов’язкове для заповнення. Зверніть увагу на написання прізвищі, імені та по-батькові – вони мають співпадати с паспортними даними.
  • Потрібно правильно вказати паспортні дінні, ІПН, обов’язково - номер та дату договору. Не забудьте перевірити точність написання всіх реквізитів з дотриманням прописних літер.

В Особистому кабінеті Ви можете:

  • Переглядати та контролювати всі нарахування за кредитом

Найімовірніші причини проблем:

Ви вводите невірні дані. Для авторизації в Особистому кабінеті вам необхідно використовувати такі дані:

  • унікальний ідетнифікатор Особистого кабінету (Логін) (електронна адреса та пароль, які були вказані при реєстрації)
  • посилання для підтвердження реєстрації, щодо входу в Особистий кабінет (був направлений вам листом після реєстрації в Особистому кабінеті)
  • потрібно також вказати правильно номер та дату договору при реєстрації